よくあるQ&A

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ここでは、お客様から多く寄せられるご質問にお答えしております。
下記にて解決しない疑問・質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

質問一覧

質問と回答

いくら清掃しても落ちないシミがあって困っています…。

落とせないシミ、原因不明のシミもぜひご相談ください。
なお、石材のシミは時間が経つにつれて取れにくくなります。年数が経過したシミでも目立たなくすることはできますが、石材のメンテナンスで大切なのは、シミや汚れにできるだけ早く対処すること。
小さな汚れやシミでも対応いたしますので、シミを発見した際はお早めにご連絡ください。

本当にシミが落ちるのか不安なのですが…。

当社では、お見積りの前に必ず「テスト施工」として一部分のみのクリーニング・メンテナンスを実施しております。実際の仕上がりをご確認いただいた上で施工いたしますのでご安心ください。

シミになりにくくする方法はありますか?

撥水処理やコーティングにより、汚れを付着しにくくすることができます。
シミにお悩みの方は、お気軽にご連絡ください。
(免責事項、施工方法あり)

ちょっとした汚れなら、市販の洗剤を使っても大丈夫ですか?

少しの汚れであっても、市販の洗剤を使うのは危険です。
石材の種類によっては、洗剤の中の成分が石の内部に浸透し、新たなシミの原因になることも少なくありません。軽度な汚れであっても、石材クリーニングのプロに依頼することをお勧めします。

石材の光沢がなくなってしまったのですが…元通りになりますか?

シミ抜きだけでなく、石材の艶出しなどもお任せください。
石材研磨、石材コーティングのいずれかの方法で、元の光沢を取り戻します。

見積りは無料ですか?

テスト施工、お見積りともに無料です。
ご希望の日時にテスト施工と現場調査を行った上で、お見積りいたします。仕上がりに満足できない場合はお断りいただいても構いません。まずはお気軽にご相談ください。

土曜日や日曜日にも来てもらえますか?

平日の施工が厳しい場合は対応可能です。一度ご相談ください。

テスト施工に来ていただきたいのですが、費用はどのくらい掛かりますが?

テスト施工は無料で行っております。(一部、特定地域を除いて)
お気軽にお問い合わせ下さい。

テスト施工はとのくらい時間がかかりますか?

1時間を目途にテスト施工を行っております。

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